для пользователей сайта rk45.ru

Я, пользователь сайта rk45.ru (далее — Сайт), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, путем проставления отметки (чекбокса) рядом с текстом о согласии на обработку персональных данных и последующего нажатия кнопки отправки формы (в том числе «Оставить заявку», «Забронировать квартиру» или иной аналогичной кнопки), даю Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик „Град“ (ООО «СЗ „ГРАД“), ИНН 4501216350, КПП 450101001, ОГРН 1174501005910, адрес: 640003, Курганская область, г. Курган, ул. Тимофея Невежина, д. 6А, кв. 38 (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Цели обработки персональных данных

• идентификация пользователя и установление обратной связи с ним;
• прием, регистрация, обработка и сопровождение заявки, обращения или запроса пользователя;
• консультирование по вопросам выбора, приобретения и бронирования объектов недвижимости, организация показа и взаимодействия с отделом продаж;
• оформление и сопровождение бронирования выбранного объекта недвижимости, подготовка необходимых преддоговорных документов;
• информирование о ходе рассмотрения заявки, бронирования и дальнейших действиях по сделке;
• ведение истории взаимодействия с пользователем и фиксация статуса обращения в CRM «Домопланер»;
• контроль качества обслуживания, подтверждение содержания обращений и урегулирование спорных ситуаций, в том числе посредством записи телефонных разговоров;
• подготовка к заключению и последующему сопровождению сделки по приобретению объекта недвижимости, включая ДДУ, электронную регистрацию и расчеты с использованием счета эскроу, если пользователь выразил намерение перейти к соответствующему этапу сделки.

Важно: настоящее согласие не является согласием на получение рекламы. Рекламные и маркетинговые сообщения по телефону, SMS, электронной почте и иным каналам направляются только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

2. Перечень персональных данных

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, указанные пользователем в тексте заявки, комментариях и сообщениях, включая информацию о выбранном или интересующем объекте недвижимости и предпочтениях пользователя;
• сведения о коммуникациях с Оператором, включая дату, время, длительность и содержание телефонных разговоров, а также аудиозапись разговора при использовании Оператором функции записи звонков;
• технические сведения, связанные с отправкой формы, если они фиксируются информационными системами Оператора: IP-адрес, дата и время отправки, сведения о браузере и устройстве.

Если пользователь переходит к заключению договора, бронированию, ДДУ, электронной регистрации или открытию счета эскроу, Оператор вправе запросить дополнительные персональные данные и документы, необходимые для совершения соответствующей сделки. Их обработка осуществляется в объеме и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, договором и/или отдельным согласием, когда такое согласие требуется.

3. Действия с персональными данными и способы обработки

Согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, передача в случаях и объеме, необходимых для исполнения запроса пользователя и/или требований законодательства, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

4. Обработка с привлечением иных лиц

Для достижения указанных целей Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим функционирование Сайта, CRM «Домопланер», телефонии, электронной почты, электронного документооборота и иных используемых Оператором информационных систем, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных.

При переходе пользователя к сделке персональные данные могут передаваться государственным органам, кредитным организациям, оператору/сервису электронной регистрации, Росреестру и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством или объективно необходимых для оформления и исполнения сделки.

5. Срок действия согласия и отзыв

Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва пользователем, если у Оператора отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие, направив заявление по адресу электронной почты: szgrad45@yandex.ru либо почтовым отправлением по адресу Оператора: 640003, Курганская область, г. Курган, ул. Тимофея Невежина, д. 6А, кв. 38. В заявлении рекомендуется указать ФИО, контактные данные, позволяющие идентифицировать обращение, и требование об отзыве согласия.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения Оператором. После отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную исключительно на согласии, в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации. При наличии иных законных оснований Оператор вправе продолжить обработку в соответствующем объеме.

6. Подтверждение пользователя

Проставляя чекбокс и отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «СЗ „ГРАД“, размещенной на сайте rk45.ru, понимает условия обработки персональных данных и дает согласие конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно.

Редакция от 25 сентября 2026 г.